日前,学校图书馆获国家认证认可委员会(CNAB)颁发的ISO9001质量管理体系认证证书,成为国内继海南大学图书馆之后通过该认证的第二所高校图书馆。该证书为加入国际认可论坛多边承认协议(IAF/MLA)的80多个成员国家所等效承认,具有国际等效性和互认性。
图书馆于2006年初着手建立ISO9001质量管理体系,开展了全员培训、体系文件编写、内审员培训、内部审核、管理评审、模拟审核等一系列准备工作。组织了一次大规模的读者满意度调查,广泛征集读者意见和建议,进行全面整改,提高了服务质量和读者满意率。7月7日和8日,学校图书馆接受了由国家认证认可委员会(CNAB)授权的深圳环通质量认证中心的第三方审核。审核专家一致认为,图书馆的ISO9001质量管理体系具备符合性、有效性和充分性,并上报环通质量认证中心批准颁发ISO9001证书。
建立ISO9001质量管理体系,对于提高学校图书馆的服务水平,促进学校图书馆管理走上科学化和体系化轨道,将产生深远影响。同时为2007年的本科教学水平评估做好了充分准备。